Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site faccomardtools.com édité par la société Commerciale Industrielle, distributeur officiel de la marque Facom.

1. Commandes

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV. Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de la commande.

2. Prix

Les prix affichés sont en euros TTC (TVA incluse). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

3. Paiement

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou via nos solutions sécurisées. La commande ne sera validée qu’après réception du paiement.

4. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

5. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation (cf. Politique de retour).

6. Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et de vices cachés. Toute demande doit être adressée à notre service client.

7. Responsabilité

La société Commerciale Industrielle ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit acheté.

8. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez contacter notre service client :

• Email : faccomard_contact@faccomardtools.com
• Téléphone : 01 23 45 67 89